Belanja online seperti kita tahui banyak sekali keuntungannya, mulai dari harga kompetitif, ketersediaan/stock barang yang melebihi toko offline, proses jual/beli yang transparan, komparasi layanan dan produk dengan mudah, dan lain lain. Akan tetapi ada pula hal yang tidak menguntungkan seperti pengalaman saya berikut ini berbelanja pada sebuah toko online terkemuka di Indonesia yang bernama B***L***K…