-
Pemasangan Stiker Garskin untuk MacBook
Semenjak upgrade MacBook Pro 2010 menjadi MacBook Pro Retina 2015, maka aksesoris pertama kali yang wajib dipasang adalah stiker Garskin. Selama ini pilihan proteksi buat MBP berupa hard case, soft case dan stiker tempel lainnya tidak ada yang nyaman buat saya. Saya sudah beberapa kali menggunakan stiker Garskin di macbook, ipad ataupun iphone saya terdahulu. Menurut saya stiker ini sangat durable,…
-
Buruknya Customer Care Perusahaan Ekspedisi JNE (CRM ala Media Sosial)
Di Indonesia, banyak perusahaan membuka saluran hubungan dengan pelanggannya menggunakan media sosial. Dalam bahasa formalnya ini disebut sebagai Customer Relationship Management (CRM). CRM berfungsi untuk mengatur interaksi antara perusahaan dan pelanggannya dengan tujuan akhir meningkatnya loyalitas dari konsumen setelah mendapatkan pengalaman yang positif selama menggunakan jasa perusahaan. Perusahaan membuka jalur twitter, facebook, instagram, dll supaya pelanggan…
-
Guyonan ala Awak Kabin Citilink
Perjalanan menggunakan pesawat terbang menurut saya adalah perjalanan kurang menyenangkan dan kurang nyaman, walaupun itu perjalanan liburan, karena munculnya perasaan was-was akan keselamatan dan juga ruang pesawat sendiri yang cukup sempit, sehingga menyulitkan untuk memperoleh posisi duduk atau tidur yang nyaman. Oleh karena itu, hiburan yang mengasyikkan untuk ‘membunuh’ waktu selama perjalanan dan menghilangkan ketegangan…
-
manajemen, modelling dan coding
Ilmu manajemen secara tradisional dikategorikan sebagai ilmu sosial, dimana dalam pelaksanaannya akan berusaha memperlakukan aspek sosial secara kualitatif dan mengklasifikasikan ke dalam blok blok langkah, jenis permasalahan atau yang lainnya. Sebagai contoh proses brand awarenes dalam manajemen pemasaran membagi langkah awareness product menjadi unaware of the brand, brand recognition, brand recall dan top of mind.…
-
Anything for The Data (Profil Scientist)
Hari ini diajak bertemu dan ngobrol dengan kawan lama semasa kuliah di ITB di sebuah cafe di kawasan dago. Radja, adalah adik angkatan (dan temen SMA istri saya), sekarang dia adalah seorang scientist yang menurut saya unik dan idealis. Dia melakukan riset yang bernama ekologi politik, saya juga gak ngerti secara detail, tapi intinya dia…