Category: Lingkungan
-
Buruknya Customer Care Perusahaan Ekspedisi JNE (CRM ala Media Sosial)
Di Indonesia, banyak perusahaan membuka saluran hubungan dengan pelanggannya menggunakan media sosial. Dalam bahasa formalnya ini disebut sebagai Customer Relationship Management (CRM). CRM berfungsi untuk mengatur interaksi antara perusahaan dan pelanggannya dengan tujuan akhir meningkatnya loyalitas dari konsumen setelah mendapatkan pengalaman yang positif selama menggunakan jasa perusahaan. Perusahaan membuka jalur twitter, facebook, instagram, dll supaya pelanggan…
-
Anything for The Data (Profil Scientist)
Hari ini diajak bertemu dan ngobrol dengan kawan lama semasa kuliah di ITB di sebuah cafe di kawasan dago. Radja, adalah adik angkatan (dan temen SMA istri saya), sekarang dia adalah seorang scientist yang menurut saya unik dan idealis. Dia melakukan riset yang bernama ekologi politik, saya juga gak ngerti secara detail, tapi intinya dia…
-
Opini Sinematografi : Birdman (2014)
Birdman (2014) adalah film terbaik pada gelaran piala Oscar 2015. Saya menonton film sebelum piala Oscar digelar dan sama sekali tidak melihat review dan mengetahui kabar tentang nominasi film ini. Saya tidak kaget melihat kemenangan film ini di Oscar 2015 kemarin, karena kebetulan saya juga sudah menonton film film kandidat lainnya seperti Whiplash, American Sniper, Boyhood,…
-
Akhir dari Umat Manusia, Awal dari Robot #Automata
Eksistensi umat manusia hanya ada dalam satu rentang waktu terbatas di bumi, keberadaan manusia di bumi baru sekitar 200.000 tahun, bayangkan dengan usia bumi yang sudah mencapai 5 milyar tahun, skalanya manusia itu baru muncul beberapa menit yang lalu sementara skala umur bumi adalah satu tahun. Pada saat ekosistem bumi sudah tidak mendukung kehidupan manusia, maka…
-
visualisasi sains lewat film #interstellar
Setiap nonton film bagus, saya selalu tergoda untuk nulis opini saya di blog. Film terakhir yang saya tonton dan layak untuk didiskusikan adalah interstellar, saya nonton seminggu yang lalu, tapi baru sempet saya bikin blognya sekarang. Tanpa berusaha untuk jadi spoiler, film ini layak untuk didiskusikan. Topik film tentang perjalanan ruang angkasa yang sebenarnya sudah…
-
Pengalaman Menjadi Pewawancara Pekerjaan
Saya ingin sharing tentang pengalaman saya beberapa kali membantu kaprodi untuk ikut mewawancarai calon dosen baru, baik dosen luar biasa (tamu) maupun dosen tetap. Harapan saya sharing ini bisa berguna bagi adik adik mahasiswa atau yang lainnya pada saat melamar pekerjaan. Pewawancara pada umumnya mempunyai ekspektasi sendiri mengenai apa yang harus digali dari sang calon,…